POWERED BY RBSOFT

Ошибка активации лицензии "Запрос был прерван: Не удалось создать защищенный канал SSL, TLS". Метод решения

> Сервер ККМ > СерверККМ V3 > Решение проблем
Дата обновления: 28 мая 2024 г. Дата публикации: 27 мая 2024 г.

Если при активации лицензии ПО «Cервер ККМ» версии 3.61 (и выше) возникла следующая проблема:

Данное сообщение может появится при попытке активации лицензии «Сервер ККМ» на компьютере с операционной системой Windows 7, без установленного обновления KB3125574.

Для установки необходимого обновления необходимо перейти в центр обновления Microsoft по ссылке:

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3125574

Скачайте требуемое обновление, учитывая разрядность операционной системы своего компьютера:

Если операционная система «64-разрядная», то необходимо использовать обновление- “Обновление для Windows 7 для систем на базе процессоров x64 (KB3125574)”, если система 32-разрядная, то необходимо использовать обновление “Обновление для Windows 7 (KB3125574)”.

Скачайте подходящее обновления для вашей операционной системы, запустите скаченный файл и следуйте инструкции установщика.

После завершения процесса установки необходимо перезапустить ваш компьютер.

Если при установке обновления KB3125574 выдается сообщение «обновление неприменимо к этому компьютеру», необходимо сначала установить следующие обновления:

KB4516065
KB4490628
KB4474419
KB3179573
KB3172605

и после перезагрузки компьютера повторить установку обновления KB3125574.

После перезагрузки компьютера активируйте лицензию «Сервер ККМ».

Также мы скачали и сохранили файлы с обновлениями на наш FTP-сервер на случай, если сайт Microsoft или страница с обновлениями будут недоступны. Ниже ссылки на файлы:

ftp://anonymous@ftp.rbsoft.ru/windows6.1-kb3125574-v4-x64.msu

ftp://anonymous@ftp.rbsoft.ru/windows6.1-kb3125574-v4-x86.msu

Внимание! Открывать через браузер Internet Explorer, через Chrome и Яндекс-браузер не откроется.